Services est un modèle utilisé sur Wikipédia, MediaWiki, et de nombreux autres wikis, notamment sur FONCTION PUBLIQUE.COM, pour signaler qu’un article ou une section est en cours de rédaction, incomplet ou nécessite un enrichissement important.

Rôle et finalité

Le modèle Ébauche (parfois abrégé en Services) sert principalement à :

Avertir les contributeurs qu’une page est en phase de démarrage ou de première rédaction.
Inviter les utilisateurs du wiki à compléter et améliorer le contenu.
Classer automatiquement l’article dans la liste des pages à développer.
Uniformiser la présentation des articles incomplets et fluidifier la maintenance par la communauté.

En favorisant la collaboration, il joue un rôle central dans l’amélioration continue, pilier des projets collaboratifs tels que Wikipédia, FONCTION PUBLIQUE.COM, et d’autres wikis basés sur MediaWiki.

Fonctionnement et installation

Pour insérer le modèle Ébauche dans un article, il suffit d’ajouter la ligne suivante en haut de la page ou de la section incomplète :

{{Ébauche}}

Par défaut, le modèle affiche un encadré indiquant le statut d’ébauche, avec un message invitant à compléter l’article. Il est conseillé de l’utiliser sur :

Les nouveaux articles
Les sections récemment ajoutées et non finalisées
Les pages nécessitant des enrichissements majeurs (sources, contenu, illustration)

Utilisation avancée

Sur le wiki fonction-publique.com, il est possible de spécifier une thématique d’ébauche pour une classification plus précise. Par exemple :

{{Ébauche|fonction publique}}

Cette option est particulièrement utile pour segmenter les travaux d’enrichissement selon les secteurs, ministères, collectivités territoriales, corps de métier, etc.

Liste des thèmes recommandés (exemples)

Template loop detected: Template:Ébauche
Template loop detected: Template:Ébauche
Template loop detected: Template:Ébauche
Template loop detected: Template:Ébauche
Template loop detected: Template:Ébauche
Template loop detected: Template:Ébauche

Apparence et rendu

Le modèle Ébauche se présente généralement sous forme d’un encart coloré facile à repérer. Exemple d’affichage standard :

Illustration	Message
60px	Cet article est une ébauche concernant la fonction publique ou ses métiers. Vous pouvez contribuer en l’améliorant.

Historique et évolution

Le modèle Ébauche est apparu sur Wikipédia au début des années 2000, puis adapté à de nombreux wikis institutionnels, dont la Direction générale de l’Administration et de la Fonction publique (DGAFP) et le site fonction publique FR. Sur le wiki fonction-publique.com, il contribue à la consolidation des connaissances relatives à :

Bonnes pratiques d’utilisation

Privilégier la pose du modèle uniquement sur des contenus réellement en début de rédaction.
Retirer le modèle dès que l’article atteint une complétude suffisante (sources, sections développées, style encyclopédique conforme).
Éviter l'accumulation de modèles en haut de page.
Accompagner l’ébauche d’un bandeau de maintenance spécifique si besoin : sources insuffisantes, neutralité, actualisation.

Exemples sur le site FONCTION PUBLIQUE.COM

Exemples d’utilisation

Article	Usage du modèle	Note
Concours F.P.	{{Ébauche\|concours}}	Incomplet, en attente d’ajout sur les modalités d’inscription
Corps Inspection	{{Ébauche\|corps de métier}}	Section sur les missions non développée
Mobilité IFP	{{Ébauche}}	Article très court, sources manquantes

Voir aussi

Liens externes

Template:Boîte déroulante fin

Catégorie:

Services

Un service désigne, dans le contexte de l'administration publique, une unité d’organisation ou une prestation immatérielle fournie par une collectivité territoriale, une ministère, un établissement public ou toute autre structure de l’État. Les services constituent la pierre angulaire du fonctionnement de la fonction publique en France, notamment à travers la Fonction publique d'État, la Fonction publique territoriale et la Fonction publique hospitalière.

Définitions et typologies des services

Le terme « services » peut recouvrir deux grandes acceptions principales :

Unité administrative ou organisationnelle, telle qu'un service départemental, direction, bureau ou secrétariat général au sein d’une administration.
Prestation délivrée à un usager, à la différence des biens, par une administration, une collectivité ou un établissement public à caractère administratif (EPA).

Les services, en tant qu’éléments opérationnels de l’Action publique, englobent de nombreux domaines et s’adressent à une diversité de publics.

Les principaux types de services publics

Organisation des services dans la fonction publique

La structure des services varie selon le versant de la fonction publique. Chaque versant dispose de spécificités dans son organisation :

Versant de la fonction publique	Niveaux d’organisation	Exemples
Fonction publique d'État	Ministère, direction générale, service central, bureau, préfecture	Ministère de l'Intérieur, Ministère de l'Éducation nationale, Préfecture de police
Fonction publique territoriale	Collectivité territoriale, direction territoriale, service municipal, centre communal d'action sociale	Commune, Département, Région, CCAS
Fonction publique hospitalière	Établissement public de santé, direction hospitalière, service hospitalier	Centre hospitalier universitaire, CHU de Lille, AP-HP

Missions et finalités des services

Les services publics ont pour mission principale de satisfaire l’intérêt général et d’assurer la continuité du service public. Ils visent à garantir l’égalité d’accès, la neutralité et la mutabilité du service public.

Objectifs principaux des services

Assurer la délivrance des droits
Œuvrer à la protection des personnes et des biens
Favoriser l’accès à la santé, à l’éducation et à l’emploi
Offrir un accès équitable aux prestations assurées par l’État ou ses collectivités
Soutenir le développement économique local et la solidarité nationale

Exemples emblématiques de services publics en France

Domaine	Structure/Service emblématique	Missions principales
Santé	AP-HP, CHU de Lyon	Soins médicaux, accueil des patients, urgences
Sécurité	Police nationale, Gendarmerie nationale, SDIS	Sécurité des personnes, lutte contre la délinquance, secours
Éducation	Éducation nationale, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne	Enseignement primaire, secondaire, supérieur
Social	CAF, Pôle emploi	Aides sociales, accompagnement des demandeurs d’emploi
Finances	DGFiP	Collecte des impôts, gestion du budget, conseil aux contribuables

Évolution des services à l’ère du numérique

Depuis les années 2000, les services publics français connaissent une transformation digitale profonde. La mise en place de FranceConnect, du Service public de l’emploi numérique, de la Dématérialisation et des Portails institutionnels (comme Service-public.fr) a permis d'élargir l'accès, de fluidifier les démarches et de renforcer l’accessibilité aux usagers.

Exemples de services en ligne

Cadre juridique et principes régissant les services

Les services publics sont encadrés par un corpus réglementaire et juridique spécifique, principalement issu du Code général de la fonction publique, du Code des relations entre le public et l’administration et du droit administratif.

Les principes de fonctionnement des services publics sont notamment énoncés par des décisions du Conseil d’État (ex. Arrêt Narcy sur les critères du service public, Arrêt Bac d’Eloka sur la mutabilité).

Les agents exerçant dans les services

La diversité des services s’appuie sur l’expertise de fonctionnaire, contractuel, agent public, catégorie A, catégorie B, catégorie C, qu'ils soient cadres de direction ou agents d’exécution. Des métiers phares se retrouvent dans de nombreux services :

Services d’appui et supports

En appui aux services opérationnels, les services supports assurent le bon fonctionnement administratif, logistique et technique :

Ces services transversaux, parfois appelés « services généraux », contribuent à l’efficacité globale de l’action publique.

Différence entre service et établissement public

Il convient de distinguer un service qui est un organe interne d’une administration, d’un établissement public, tel que Caisse des Dépôts, ou d’un opérateur de l’État, doté de la personnalité morale.

Services et partenariat public-privé

Depuis les lois sur la Décentralisation et l’émergence des marchés publics, certains services sont gérés en partenariat avec le secteur privé (gestion déléguée des services publics locaux, concession, délégation de service public).

Voir aussi

Références

Catégorie: