FranceConnect

FranceConnect est un dispositif d’authentification numérique mis en œuvre par l’ANSSI et la DINUM, dépendante de la Première ministre de la République française. Destiné à faciliter l’accès des usagers aux services en ligne de l’administration française, FranceConnect constitue une brique essentielle de la transformation numérique de l’État et s’inscrit dans la stratégie globale de la modernisation de l’administration publique.

Historique

FranceConnect a été officiellement lancé en 2016, sous l’impulsion de la Direction interministérielle du numérique et du SGMAP. L’objectif affiché était de simplifier l’identification et de réduire la multiplication des identifiants et mots de passe nécessaires pour accéder aux différents téléservices publics et privés partenaires. Son développement s’inscrit dans le cadre du programme action publique 2022, porté par le ministère de la Transformation et de la Fonction publiques.

Au fil des années, les services accessibles via FranceConnect n'ont cessé de s’accroître, mobilisant des acteurs majeurs tels que la CNAM, la CAF, l’Assurance retraite, la MSA ou la DGFiP, et permettant la connexion à des plateformes telles que impots.gouv, service-public.fr ou ameli.

Fonctionnement

FranceConnect repose sur le principe de la fédération d'identité numérique, permettant à un usager de s’authentifier sur un site ou une application via un compte déjà existant auprès d’un fournisseur d’identité reconnu appelé connecteur.

Le système s’appuie sur le protocole technique OpenID Connect, qui garantit la protection des données à caractère personnel, conformément au RGPD et à l’encadrement assuré par la CNIL.

Schéma d’architecture technique

La solution FranceConnect implique trois acteurs principaux :

Le fournisseur d’identité (ex : La Poste, ameli, impots.gouv.fr, MobileConnect et moi)
Le service en ligne partenaire (ex : démarches HEURES, demande de bourse CROUS, accès à France Travail)
L’utilisateur (citoyens, usagers, agents publics, entreprises)

Le fonctionnement général est illustré dans le tableau suivant :

Acteur	Rôle
Fournisseur d'identité numérique	Authentifie l’usager avec ses propres identifiants
FranceConnect	Garantit l’échange sécurisé et la confidentialité des données d’authentification entre le fournisseur d’identité et le service partenaire
Service en ligne	Propose l’accès au service après authentification FranceConnect

Fournisseurs d’identité

Les fournisseurs d'identité actuellement reconnus par FranceConnect sont notamment :

impots.gouv
ameli pour les comptes Assurance maladie
La Poste avec Identité Numérique La Poste
MobileConnect et moi (opérateur télécom)
MSA (Mutualité sociale agricole)

Ils sont régulièrement audités et agréés par le gouvernement pour garantir la conformité technique et réglementaire.

Services accessibles

FranceConnect permet d’accéder à plus de 1 400 services publics et privés à la date de 2023. Les principaux domaines sont :

Quelques exemples notables :

Service-public.fr (portail de l’administration française)
Déclaration des revenus
Demande de logement social
Dossier médical partagé (DMP)
France Travail
Parcoursup
CNAV

Intégration et utilisation dans la fonction publique

FranceConnect est particulièrement mobilisé par les agents de la Fonction publique d'État, la Fonction publique territoriale et la Fonction publique hospitalière. Il leur permet d'accéder aux espaces numériques sécurisés des administrations employeurs, à des outils de gestion des services ressources humaines (SIRH), et à la formation via des plateformes comme Colibri ou Mentor.

Il est utilisé lors de démarches telles que la création d’un compte agents, la consultation de la fiche de paie électronique, ou pour des demandes auprès de Ministère de l’Intérieur et du Ministère de l’Éducation nationale.

Sécurité et protection des données

Le respect de la Sécurité des systèmes d'information et de la vie privée est assuré par :

La conformité au RGPD
L’accompagnement par l'ANSSI
Un lien direct avec la CNIL
L’anonymisation par pseudonymisation des informations échangées

Les droits des usagers sont garantis, et il leur est possible de révoquer à tout moment une autorisation d'accès à un service ou à un fournisseur d’identité.

Enjeux de développement

FranceConnect figure au centre de la stratégie France Numérique, articulée avec le déploiement du Système national d'identité numérique et la généralisation des démarches dématérialisées. Il doit permettre :

Une simplification accrue de l'accès aux services publics
Une montée en puissance de l’interopérabilité entre les administrations
Le développement de nouveaux usages (signature électronique, justificatifs d’identité numérique)

FranceConnect+ a été lancé pour les démarches nécessitant un niveau de confiance renforcé, comme l’identité numérique qualifiée ou la signature d’actes authentiques.

Principaux partenaires institutionnels

Les partenaires publics et privés impliqués dans FranceConnect incluent :

Ministère de l’Économie
Ministère de la Transformation et de la Fonction publiques
DINUM
ANSSI
CNIL
La Poste
CAF
CNAV
MSA
Entreprises technologiques françaises désireuses d’intégrer la solution

Comparaisons internationales

FranceConnect s’inspire de dispositifs analogues tels que Gov.uk Verify au Royaume-Uni, le Bundesportal en Allemagne et le SPID en Italie.

Perspectives et évolutions

Parmi les perspectives figurent :

L’élargissement aux collectivités locales et aux entreprises privées
Le déploiement de FranceConnect+ pour les démarches nécessitant une vérification plus forte de l’identité
L’intégration avec l’Identité Numérique Européenne portée par la Commission européenne

Voir aussi

Références

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