Direction des ressources humaines
Définition
La direction des ressources humaines (souvent abrégée DRH) est l'entité d'une organisation (entreprise, collectivité publique, association, etc.) chargée de la gestion du capital humain. Dans la fonction publique, la direction des ressources humaines occupe un rôle prépondérant dans l'application des politiques de GRH, du recrutement de fonctionnaires au management en passant par la formation, la mobilité, et le dialogue social.
Missions principales
La DRH coordonne et met en œuvre l’ensemble des actions relatives à la gestion et au développement du personnel. Son périmètre d’action s’articule autour des axes principaux suivants :
- Gestion administrative
- Recrutement
- Formation professionnelle
- Gestion des carrières
- Gestion de la paie
- Politique salariale
- Dialogue social
- Santé et sécurité au travail
- GPEC
- Égalité et diversité
- Gestion des effectifs
Gestion administrative
La direction des ressources humaines assure la gestion administrative du personnel, comprenant la tenue des dossiers individuels, l’application des statuts et conventions collectives, et le suivi de la réglementation du travail. Dans la fonction publique d'État, la DRH s’appuie sur la DGAFP.
Recrutement et mobilité
La DRH définit la politique de recrutement, organise les concours de recrutement dans la fonction publique d'État, la fonction publique hospitalière et la fonction publique territoriale. Elle pilote également la mobilité professionnelle, en lien avec des entités comme le CNFPT.
Formation et développement des compétences
Le développement professionnel et la formation continue sont coordonnés par la DRH, parfois en partenariat avec des institutions telles que l’ENA ou l’INSP.
Dialogue social et relations collectives
La DRH assure la gestion des instances de représentation du personnel telles que :
Elle organise le dialogue avec les organisations syndicales et participe à la négociation collective sur la base de la loi Le Pors.
Santé, sécurité et qualité de vie au travail
La DRH veille à l’application des procédures concernant la sécurité au travail, la prévention des risques psychosociaux, le bien-être au travail et la politique de lutte contre les discriminations.
Gestion de la paie et rémunération
La direction gère l’ensemble des processus liés à la paie, dont les statuts, les indices et les primes, en prenant en compte la grille des salaires de la fonction publique, ainsi que les dispositifs liés à l’IFSE.
Organisation et acteurs
Dans les grandes administrations, la direction des ressources humaines s’organise en plusieurs services spécialisés. On y retrouve traditionnellement les entités suivantes :
| Service ou entité | Rôle principal |
|---|---|
| Service du personnel | Gestion des dossiers individuels, suivi administratif des agents |
| Service de la formation | Organisation et suivi des actions de formation continue et d’intégration |
| Service de la gestion des emplois et compétences | Élaboration de la politique GPEC, analyse des besoins |
| Service de la paie | Élaboration des bulletins de salaire, gestion des éléments variables de paie |
| Cellule santé et sécurité | Mise en œuvre de la politique de prévention, gestion des accidents du travail |
| Service des relations sociales | Organisation des élections professionnelles, gestion des instances collectives |
| Cellule mobilité et recrutement | Coordination du recrutement externe/interne, mobilité des agents |
Principaux acteurs externes
La DRH doit interagir avec de nombreux partenaires institutionnels et acteurs nationaux, parmi lesquels :
- Ministère de la Transformation et de la Fonction publiques
- DGAFP
- CNFPT
- ANACT
- Inspection du travail
- Organisations syndicales
- FSU, UNSA, CGT, CFDT
Direction des ressources humaines dans la fonction publique
La DRH se décline dans les trois versants de la fonction publique :
Chaque versant présente des spécificités, notamment en matière de statuts, de recrutement (concours nationaux ou locaux), de gestion des carrières et de dialogue social.
Enjeux contemporains
La direction des ressources humaines est confrontée à de nombreux défis :
- Transformation numérique (digitalisation des processus RH, SIRH)
- Attractivité des métiers publics
- Développement de la diversité et de l’égalité professionnelle
- Gestion des emplois sensibles ou en tension
- Management de la transition générationnelle et de la retraite
- Lutte contre les risques psychosociaux et développement du télétravail
- Conduite du changement organisationnel
- Adaptation à la réforme de la fonction publique (notamment loi de transformation de la fonction publique de 2019)
== Exemples de métiers * La direction des ressources humaines englobe de nombreux métiers, parmi lesquels :
- Directeur RH
- Responsable de formation
- Chargé de recrutement
- Gestionnaire des carrières
- Responsable paie
- Assistant RH
- Conseiller en prévention
- Chef de projet SIRH
Références juridiques et textes de référence
- Code du travail
- Loi Le Pors
- Loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique de l'État
- Loi de transformation de la fonction publique de 2019