Chef de projet communication

Le chef de projet communication est un professionnel chargé de concevoir, coordonner et piloter des projets de communication interne ou externe au sein d'organisations publiques ou privées. Ce métier allie compétences en gestion de projet, maîtrise des outils de communication et connaissance des enjeux institutionnels, notamment dans la fonction publique. Le chef de projet communication intervient aussi bien dans les ministères, les collectivités territoriales, qu’au sein d’établissements publics comme l’Agence nationale de santé publique ou le CNRS.

Missions principales

Le chef de projet communication intervient sur de multiples aspects stratégiques et opérationnels. Ses principales missions incluent :

Élaboration de la stratégie de communication d’une organisation ou d’un service ;
Coordination des campagnes de communication institutionnelle ou événementielle ;
Gestion de la conception, de la rédaction et de la diffusion des supports print et numériques ;
Encadrement ou animation d’équipes pluridisciplinaires telles qu'attachés de presse, graphistes, prestataires externes ;
Relation avec les prestataires : agences de communication, agences web, imprimeurs ;
Suivi du budget, des délais et des indicateurs de performance ;
Animation des réseaux sociaux et gestion du plan de communication digital ;
Veille sur l’innovation dans le secteur de la communication, outils et tendances (par exemple les outils de communication numérique, de communication de crise, etc.) ;
Conseil auprès de la direction générale sur les questions d’image et de notoriété.

Contexte dans la fonction publique

Au sein de la fonction publique d'État, fonction publique territoriale ou hospitalière, le chef de projet communication joue un rôle clé dans la mise en œuvre des politiques publiques, la valorisation des services offerts aux usagers, et la promotion de la transparence. Il collabore avec des entités telles que la direction de la communication de ministères comme le ministère de la Culture ou le ministère de l’Éducation nationale.

Dans la collectivité territoriale, il accompagne les élus, tels que le Maire ou le président de conseil départemental, dans la diffusion des politiques publiques.

Compétences requises

Le métier de chef de projet communication sollicite des compétences variées, tant techniques que relationnelles :

Maîtrise des fondamentaux de la communication institutionnelle et digitale
Capacité d’analyse et de synthèse
Gestion et animation de projet
Connaissance des outils de PAO (InDesign, Photoshop, Illustrator, etc.)
Maîtrise des outils de gestion de réseaux sociaux
Capacités rédactionnelles, adaptation au style journalistique ou institutionnel
Sens de la diplomatie et du dialogue
Polyvalence et autonomie

Formation et accès au métier

Le poste requiert généralement un diplôme de niveau Bac+3, Bac+5 ou équivalent dans les domaines suivants :

Licence Info-Com
Master communication publique
DUT Métiers de la communication
Écoles de communication reconnues telles que CELSA, ISCOM, Sciences Po, ou EJCAM.

L’accès au métier dans la fonction publique peut également s’effectuer par des concours administratifs tels que celui d’attaché territorial, avec une spécialisation communication.

Environnement professionnel

Le chef de projet communication évolue principalement au sein :

de directions de la communication (par exemple, DGAFP, Ville de Paris, Région Île-de-France)
de services presse ou web de ministères (ex : ministère de l’Intérieur)
d'établissements publics (ex : Caisse des Dépôts, Pôle emploi, Université de Bordeaux)
de collectivités territoriales (ex : Mairie de Lyon, Conseil régional Bretagne)
en lien avec des partenaires externes : Agence de communication, Bureau de conseil, Prestataire audiovisuel, etc.

Quelques exemples de projets pilotés

Le chef de projet communication peut être à l’initiative ou responsable de :

Type de projet	Exemples d'entités concernées
Lancement de campagne de sensibilisation nationale	ANSM, Santé publique France
Communication de crise lors d'événements majeurs	Préfecture de police de Paris, Ministère des Solidarités et de la Santé
Organisation d’événements institutionnels	Préfecture de région, CHU
Refonte de site internet institutionnel	Ville de Toulouse, Agence nationale de la cohésion des territoires
Mise en œuvre d’une nouvelle identité visuelle	Conseil départemental de l’Hérault, Université de Strasbourg

Perspectives de carrière

Au fil de son expérience, le chef de projet communication peut évoluer vers des fonctions d’encadrement supérieur, telles que :

directeur(trice) de la communication
responsable du pôle digital
Consultant en communication dans des cabinets spécialisés
chargé(e) de mission stratégies institutionnelles

Certains accèdent à des fonctions au sein de structures nationales ou internationales tels que la Commission européenne, ou dans des institutions de l’ONU.

Rémunération et conditions de travail

La rémunération varie en fonction de l’expérience, de la structure et du grade dans la fonction publique. Elle s'échelonne en général entre le Groupe II et le Groupe III pour les postes de cadres intermédiaires, et peut être revalorisée avec les nouvelles grilles statutaires.

Les conditions de travail, le plus souvent sédentaires, impliquent néanmoins flexibilité (évènements en soirée, astreintes en cas de crise). Le recours au Télétravail s’accroît dans les collectivités et établissements publics.

Bibliographie et références

Ministère de la Fonction publique, Répertoire des métiers de la communication
CNFPT, Fiches métiers de la communication
APEC, Les métiers de la communication
DGAFP, Panorama des métiers du secteur public
Observatoire des métiers de la communication, Études annuelles

Voir aussi

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