Direction interministérielle de la transformation publique
Direction interministérielle de la transformation publique
La Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) est un service de l’État chargé de piloter, coordonner et accompagner la transformation de l'administration publique en France. Structure centrale de la fonction publique de l'État, elle joue un rôle de moteur dans les politiques de modernisation, d’amélioration et de simplification de l’action publique, en lien avec de nombreux acteurs institutionnels et ministériels.
Présentation générale
La DITP a été créée en 2017, sous l'impulsion du Premier ministre et du ministère de la Transformation et de la Fonction publiques. Elle s’inscrit dans la continuité des démarches de réformes administratives portées précédemment par la Direction interministérielle pour la modernisation de l'action publique (DIMAP).
Rattachée au Secrétariat général du Gouvernement (SGG), la DITP appuie la politique de transformation publique décidée par le gouvernement de la République française, notamment dans le cadre des programmes tels que Action publique 2022 puis les plans de transformation ultérieurs.
Missions
Les principales missions de la DITP sont les suivantes :
- Accompagnement des ministères et préfectures dans leurs projets de transformation et d’innovation.
- Élaboration et diffusion de méthodes favorisant la simplification et l'agilité de l'action publique.
- Pilotage de dispositifs nationaux tels que Services publics + ou Observatoire de l’innovation du secteur public.
- Développement de la culture de l’évaluation et de la donnée pour améliorer l’efficacité, l’efficience et la qualité des services publics.
- Organisation de démarches de participation citoyenne et d’écoute des usagers, à travers des plateformes comme Faire simple ou des concertations élargies.
- Soutien à l’innovation administrative, par le biais de fonds d’amorçage, de laboratoires d’innovation publique et d’accompagnement des projets territoriaux.
La DITP intervient tant au service de l’administration centrale que des services déconcentrés, des collectivités territoriales et des opérateurs publics.
Organisation et fonctionnement
La DITP est placée sous l'autorité d'un directeur interministériel nommé en Conseil des ministres. À sa tête se sont succédé plusieurs personnalités telles que Thierry Lambert, premier directeur, puis Henri Verdier et Séverine Desbureaux.
Elle réunit des équipes pluridisciplinaires composées de fonctionnaires provenant d’administrations centrales, de hauts fonctionnaires et de profils issus du secteur privé, spécialistes en conduite du changement, en design de politique publique, en innovation numérique, en analyse de données et en ressources humaines.
Schéma d'organisation (2024)
| Pôle / Mission | Fonctions principales |
|---|---|
| Pôle Transformation des politiques publiques | Accompagnement des ministères et suivi des projets prioritaires de transformation |
| Pôle Innovation et Méthodes | Développement d’outils innovants (design, participation, méthodes agiles) |
| Pôle Impact et Évaluation | Mesure de la performance, suivi des impacts, conception d’indicateurs |
| Pôle Relations institutionnelles | Lien avec les autres directions interministérielles, le SIG, DINUM... |
| Secrétariat général | Soutien administratif et gestion des ressources humaines |
Principaux axes d’action
La DITP agit sur de nombreux axes majeurs, parmi lesquels :
- La modernisation et numérisation de l’administration, en articulation étroite avec la DINUM.
- La qualité de service aux usagers, par la co-construction de solutions innovantes avec les usagers et les agents publics.
- La promotion de la transversalité interministérielle, favorisant l’harmonisation des pratiques et l’efficacité des dépenses publiques.
- L'accompagnement des chantiers de transformation des préfet et des rectorats, avec une attention particulière sur l’accessibilité et la satisfaction des publics vulnérables.
- La diffusion de la culture de l’innovation et de l’expérimentation, notamment avec le soutien de projets pilotes portés par les laboratoires d’innovation publique (Lab'Innovation, BetaGouv…).
- Le développement des pratiques de l’Open Data et de l’intelligence artificielle dans la sphère publique.
Réalisations marquantes
Parmi ses réalisations phares, la DITP a piloté ou accompagné :
- Le programme Services publics +, destiné à améliorer l’accueil et la qualité des démarches pour les usagers.
- L’ouverture et l’exploitation de la plateforme Services Publics + pour collecter les retours utilisateurs.
- L’organisation des démarches d’écoute terrain dans les Maisons France Services.
- L’appui à la réforme du Répertoire national des élus, visant à simplifier la gestion administrative des élus locaux.
- Le soutien à la généralisation des FranceConnect et France Identité Numérique, en concertation avec la CNIL et la DINUM.
- Le pilotage d’expérimentations d’intelligence artificielle dans l’optimisation de la gestion des dossiers en CAF et Pôle emploi.
- Le développement de formations et de communautés interministérielles portant sur le design des politiques publiques.
- L’accompagnement à la dématérialisation de la procédure pénale numérique en lien avec le ministère de la Justice.
Partenariats et écosystème
La DITP collabore étroitement avec de nombreux acteurs :
- DINUM
- SIG
- ANCT
- INSP (anciennement ENA)
- Conseil d’État
- Cour des comptes
- Collectivités territoriales
- Écosystème des agences de l'État, laboratoires et start-ups d’État.
Perspectives et enjeux
Au regard des enjeux actuels de la fonction publique, la DITP doit répondre à plusieurs défis :
- Accroître l’impact des politiques de transformation sur le terrain.
- Adapter l’action publique à la transition écologique et numérique.
- Favoriser l’attractivité de la fonction publique, l’épanouissement des agents et le développement des compétences.
- Rendre les démarches administratives plus accessibles et inclusives.
- Instaurer une culture durable de l’innovation et de la participation.
Notes et références
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