Infrastructure informatique
Infrastructure informatique
L’infrastructure informatique désigne l’ensemble des composants matériels, logiciels, réseaux et ressources qui constituent le socle technique d'un système d'information. Dans le contexte de la fonction publique, elle permet aux agents, aux applications métiers et aux usagers de bénéficier de services continus, sécurisés et performants.
Composantes de l’infrastructure informatique
Une infrastructure informatique se compose généralement de plusieurs couches et éléments essentiels :
Matériel (hardware)
Les équipements matériels constituent la base physique de l’infrastructure. Ils incluent notamment :
- Les serveurs, pour le calcul, le stockage et l’hébergement d’applications.
- Les ordinateurs de bureau (PC), ordinateurs portables, tablettes et smartphones.
- Les unités de stockage (Disques durs, SSD, systèmes de stockage en réseau, NAS).
- Les équipements réseau comme les routeurs, switchs, pare-feux, points d’accès Wi-Fi, etc.
- Les ondes de secours (onduleurs), baies de stockage, racks et équipements liés à l’énergie et la climatisation des centres de données.
Logiciel (software)
L'infrastructure logicielle comprend :
- Les systèmes d’exploitation (exemples : Microsoft Windows, Linux, macOS).
- Les hyperviseurs pour la virtualisation (tels que VMware, Microsoft Hyper-V, Proxmox, KVM).
- Les logiciels de gestion de réseau, de supervision (ex. Nagios, Zabbix, Centreon), de sécurité (antivirus, WAF).
- Les middlewares, bases de données (par exemple Oracle Database, SQL Server, PostgreSQL, MySQL).
Réseaux
Les infrastructures réseau assurent la connectivité interne et externe :
- Les réseaux locaux (LAN), WAN, réseaux privés virtuels, et Wi-Fi.
- Les interconnexions avec l’Internet ou des réseaux métiers tels le Réseau National de télécommunications pour la technologie, l’enseignement et la recherche, ou le Réseau Interministériel de l’État.
- Les dispositifs de sécurité réseau : pare-feu, proxy, sonde de détection.
Stockage et sauvegarde
La gestion des données s’appuie sur :
- Des systèmes de stockage centralisés ou distribués.
- Des solutions de sauvegarde traditionnelles (bande, disque) ou modernes (snapshots, sauvegarde dans le cloud).
- La mise en place de plans de reprise d’activité (PRA) ou de plan de continuité d’activité (PCA).
Sécurité informatique
La sécurité est centrale et intègre :
- Contrôles d’accès, authentification multifacteur, gestion des identités et des accès.
- chiffrement, sécurité périmétrique, antivirus, SIEM.
- Conformité réglementaire : RGPD, Référentiel Général de Sécurité, Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information.
Types d’infrastructures informatiques
Sur site (On-premises)
Historiquement, les infrastructures sont hébergées dans des salles serveurs ou des centres de données appartenant à l’entité publique, gérées par des Directions des Systèmes d'Information (DSI).
Externalisées (Cloud)
L’essor du cloud a permis l’externalisation de certaines ressources vers des prestataires comme Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud ou des acteurs français comme OVH. Les déploiements s’appuient sur des modèles IaaS, PaaS et SaaS.
Hybridation et mutualisation
De nombreuses structures publiques privilégient désormais des infrastructures hybrides (mixant on-premises et cloud) ou mutualisent leurs ressources à travers des offres groupées au sein de groupements d’intérêt public, de syndicats intercommunaux, ou encore de la Direction interministérielle du numérique.
Rôles et enjeux de l’infrastructure informatique dans la fonction publique
L’infrastructure informatique est centrale pour :
- La numérisation de l’administration, avec le développement de l’e-administration et des téléservices.
- Le support des applications métiers essentielles : Systèmes d'Information des Ressources Humaines, GED, portail citoyen, plateforme collaborative, dématérialisation.
- La garantie de la disponibilité, de la confidentialité et de l’intégrité des données.
- La résilience face aux incidents de sécurité et aux interruptions.
Exemples de solutions et outils utilisés
| Domaine | Outils / Solutions |
|---|---|
| Virtualisation | VMware, Microsoft Hyper-V, Proxmox, KVM |
| Supervision | Nagios, Zabbix, Centreon, GLPI |
| Sauvegarde | Veeam, Backup Exec, Rubrik, Commvault |
| Sécurité | Stormshield, Fortinet, Sophos, Trend Micro, SIEM |
| Réseau | Cisco, Juniper, Aruba Networks, Alcatel-Lucent |
| Cloud | Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform, OVHcloud |
Gouvernance et cadre réglementaire
Dans la fonction publique, l’infrastructure informatique doit se conformer à :
- La Réglementation générale sur la protection des données et la sécurité des systèmes d'information.
- Les référentiels de l’ANSSI, tels que le RGS.
- Les normes ISO reconnues, par exemple ISO/CEI 27001 pour la gestion de la sécurité.
La gouvernance est assurée par la DSI, mais aussi par la Direction interministérielle du numérique, la CNIL et parfois des instances spécifiques comme le Comité interministériel de la transformation publique.
Métiers et compétences associés
L’administration et la maintenance de l’infrastructure informatique requièrent des métiers variés :
- Administrateurs systèmes et réseau
- Ingénieur sécurité
- Architecte infrastructure
- Technicien informatique
- Chef de projet technique
- responsable d'exploitation
- Gestionnaire de données
La formation initiale et continue est assurée par des organismes comme CNFPT ou INSP.
Tendances actuelles et défis
L’évolution de l’infrastructure informatique inclut :
- L’usage accru de clouds souverains pour répondre aux besoins de souveraineté de l’État.
- La cybersécurité renforcée contre la cybercriminalité, le rançongiciel, ou la fraude documentaire.
- L’optimisation énergétique et la sobriété numérique dans les data center.
- Le télétravail massif, notamment depuis la crise du COVID-19.
- L’essor de la virtualisation, de l’IA et des IoT.
Voir aussi
- Systèmes d’information
- transformation numérique
- sécurité informatique
- Gestion de projet informatique
- architecture logicielle
- dématérialisation
- open data