Cisco
Présentation générale
Cisco Systems, Inc. (communément appelé Cisco) est une entreprise multinationale américaine fondée en décembre 1984 par Leonard Bosack et Sandra Lerner, deux membres de l'équipe informatique de la Stanford University. Basée à San Jose, dans la Silicon Valley, États-Unis, Cisco développe, fabrique et vend des équipements réseaux, des logiciels et des services dans le secteur des technologies de l'information et de la communication (TIC). Reconnue mondialement, Cisco est l'un des leaders sur le marché des infrastructures réseau, avec pour principaux concurrents Juniper, HPE, Huawei et Arista.
Histoire
Fondée à Stanford, l'entreprise tire son nom de « San Francisco », bien que le siège social se situe à San José. Dès ses débuts, Cisco s'est concentrée sur la commercialisation de routeurs capables d'interconnecter des réseaux hétérogènes, facilitant le développement d'Internet dans les années 1990. L'introduction en bourse (IPO) de Cisco a eu lieu en 1990.
Au fil des décennies, Cisco a multiplié les acquisitions stratégiques (Scientific Atlanta, Tandberg, Meraki, Sourcefire, OpenDNS, Acacia Communications), élargissant ses activités vers la cybersécurité, la visioconférence et la cloudification. En France, Cisco est présent à Issy-les-Moulineaux et joue un rôle dans la transformation numérique des secteurs publics et privés.
Activités et solutions
Réseaux informatiques
Cisco est reconnu principalement pour sa production d'équipements réseaux :
- Switchs Ethernet (Cisco Catalyst, Nexus)
- Routeurs pour réseaux d'entreprise, data centers et opérateurs (ISR séries, ASR, Cisco 800 Series)
- Points d'accès Wi-Fi (Aironet, Meraki)
- Solutions de réseau Software Defined Networking (SDN)
- Firewall / systèmes de sécurité réseau (Cisco ASA, Firepower).
Cybersécurité
Dans le domaine de la sécurité informatique, Cisco propose une suite complète :
- Pare-feu matériel et logiciel ([Cisco ASA], Firepower)
- Solutions de réseau VPN
- Umbrella (sécurité DNS dans le cloud)
- Identity Services Engine (ISE, gestion des identités)
- Duo Security, pour l'authentification multifactorielle.
Collaboration et communication
Cisco a développé de nombreuses solutions de collaboration, utilisées tant dans le secteur privé que public:
- Webex (visioconférence, messagerie, événements en ligne)
- Téléphonie IP (CUCM, Jabber)
- Systèmes de salles connectées (Cisco TelePresence).
Data center et cloud
Cisco intervient aussi dans les centres de données par :
- Fabric switches (Nexus, MDS)
- Solutions de calcul convergent (UCS)
- Plateformes de virtualisation et orchestration (ACI : Application Centric Infrastructure).
Services et logiciels
Cisco complète son offre avec :
- Logiciels de supervision réseau ([Cisco Prime])
- Meraki Dashboard (gestion cloud des équipements)
- Support technique (Cisco TAC)
- Cisco DNA Center (gestion centralisée du réseau)
Présence dans le secteur public
Cisco accompagne la transformation numérique du secteur public en France et à l’international. Plusieurs institutions publiques, ministères, collectivités territoriales, hôpitaux, établissements d'enseignement font usage de ses infrastructures, garantissant sécurisation des données, interconnexion des sites et accès distant au travail.
Exemples d’utilisations publiques
- Interconnexion sécurisée de sites ministériels via des VPN
- Déploiement de Wi-Fi dans des mairies et collectivités
- Solutions de visioconférence Webex au sein de tribunaux et enseignement supérieur
- Infrastructure unifiée dans des hôpitaux (voix, vidéo, données)
- Sécurisation des systèmes d’information de l’État
Partenariats et certifications
Cisco est partenaire de nombreux programmes publics et accompagne la formation à travers :
- Certifications Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) fortement valorisées dans la fonction publique
- Programmes « Networking Academy » dans les lycées, universités et centres de formation, favorisant la formation continue des agents publics.
Organisation et chiffres clés
| Élément | Détail |
|---|---|
| Fondateurs | Leonard Bosack, Sandra Lerner |
| Date de création | 1984 |
| Siège social | San José |
| Chiffre d'affaires (2023) | Environ 51,6 milliards de dollars |
| Effectif (2023) | Près de 84 900 collaborateurs |
| PDG (2024) | Chuck Robbins |
| Implantation France | Issy-les-Moulineaux |
Impact et innovations
Cisco se distingue par sa capacité d’innovation, avec des investissements massifs en R&D. Son catalogue s’étoffe régulièrement, proposant des architectures référentes comme SAFE, développant la cybersécurité et l’automatisation réseau.
Voici quelques innovations majeures :
- Architecture ACI pour data centers
- Solutions Intent-Based Networking
- Plateforme de sécurité Cisco XDR
- Modernisation des réseaux avec le Wi-Fi 6 et la prise en charge de l’Internet des objets (IoT)
Certifications professionnelles Cisco
Cisco propose une gamme de certifications reconnues dans la fonction publique et le secteur privé. Ces certifications sont notamment citées dans les fiches métier d'administrateur systèmes et réseaux, technicien réseau, ingénieur sécurité, etc.
| Niveau | Certification principale |
|---|---|
| Associate | CCNA (Cisco Certified Network Associate) |
| Professional | CCNP (Cisco Certified Network Professional) |
| Expert | CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert) |
| Spécialiste | CyberOps, DevNet |
Cisco et la formation dans la fonction publique
Grâce à la Cisco Networking Academy, Cisco favorise la montée en compétences numériques dans la fonction publique. De nombreux agents publics reçoivent des formations techniques sur l'exploitation, la gestion et la sécurisation des réseaux modernes. Cisco déploie aussi des actions pour l’inclusion numérique et la féminisation des métiers du numérique.
Problématiques et critiques
Cisco est confronté à divers enjeux :
- Défis de la cybersécurité face aux cybermenaces
- Critiques sur la politique de maintenance et de support logiciel (notamment l’obsolescence programmée)
- Questions liées au respect de la souveraineté numérique dans certains pays
- Présence dans les « backdoors » (accusations régulièrement démenties)
- Gestion de la chaîne logistique mondiale
Voir aussi
- Routeurs
- Switch
- Cybersécurité
- Réseaux informatiques
- Formation professionnelle
- Fonction publique
- Certification professionnelle
- Data center
Références
- « Cisco Systems, Inc. Annual Report », Cisco Systems Inc., 2023
- ANSSI – « Les fournisseurs de solutions de cybersécurité »
- Ministère de la Fonction publique, « Transformation numérique de l’État »
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