Facebook

Facebook est un réseau social en ligne fondé en 2004 par Mark Zuckerberg, ainsi que Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz et Chris Hughes, tous étudiants à l'Université Harvard à l'époque. D'abord réservé aux étudiants universitaires américains, il est ouvert au grand public depuis 2006. Opéré par la société Meta, Facebook est devenu l'un des services de réseautage social les plus utilisés au monde, couvrant des domaines variés tels que la communication, la publicité, le journalisme, la gestion de carrière et la fonction publique.

Historique

Le lancement officiel de Facebook a eu lieu le 4 février 2004, sous le nom de thefacebook.com dans la chambre d'étudiant de Mark Zuckerberg à Harvard. Il s'est rapidement étendu à d'autres universités américaines, comme Yale, Stanford et Columbia. En 2006, la plateforme a ouvert son accès à toute personne de plus de 13 ans possédant une adresse électronique valide.

Depuis ses débuts, Facebook a connu différentes phases d'expansion, tant en termes de fonctionnalités (fil d'actualité, Facebook Messenger, Pages, Groupes) qu'en termes de croissance internationale. En 2012, la société entre en bourse au NASDAQ et lève plus de 16 milliards de dollars. La même année, Facebook acquiert Instagram, suivi en 2014 par l'achat de WhatsApp et de la société de réalité virtuelle Oculus VR.

Le 28 octobre 2021, Facebook Inc. change son nom pour Meta afin de symboliser son recentrage vers le metaverse, tout en conservant le nom Facebook pour son service principal.

Fonctionnalités principales

Le réseau social Facebook propose diverses fonctionnalités à ses utilisateurs :

Un profil personnel permettant de partager des informations, des centres d'intérêt, des photos, des vidéos et des publications.
Un mur (ou journal) où s'affichent les messages postés par l'utilisateur ou par ses amis.
Le fil d'actualité qui diffuse en temps réel les mises à jour des contacts et pages suivies.
La messagerie instantanée via Messenger, distincte de l’application Facebook depuis 2011.
La création de pages publiques pour les entreprises, personnalités, administrations et associations.
La création et gestion de groupes, permettant de rassembler des communautés autour d’intérêts ou projets communs.
La possibilité de réagir aux publications par des boutons (J'aime, J'adore, Haha, etc.), de commenter et de partager du contenu.
Des événements pour organiser, promouvoir et gérer des rencontres, physiques ou virtuelles.
Le service Live : la diffusion vidéo en direct.
L'intégration avec des applications tierces via l’API Graph.

Données chiffrées

Quelques chiffres-clés de Facebook (2023)
Indicateur	Chiffre
Utilisateurs actifs mensuels	2,96 milliards
Nombre de langues disponibles	Plus de 110
Employés de Meta (tous services confondus)	Environ 86 000
Revenus annuels (Meta, 2022)	116,6 milliards USD
Bureaux principaux	Menlo Park (siège, Californie), Dublin, Londres, Paris, Singapour, New York

Facebook et la fonction publique

Facebook occupe une place croissante dans le secteur de la fonction publique et de l’administration. Il sert notamment de vecteur de communication pour :

Les collectivités territoriales
Les ministères, préfectures et services publics
Les mairies, agences gouvernementales et établissements publics
La gestion de carrière et la valorisation des métiers publics

Les usages principaux comprennent l'information aux usagers, la publication d’appels à candidatures, la consultation citoyenne, la gestion des situations de crise, ou encore la valorisation de l’action des agents publics.

Déontologie et enjeux dans la fonction publique

L'utilisation de Facebook dans la fonction publique est encadrée par plusieurs textes, dont le Code général de la fonction publique et la Charte de la laïcité dans la fonction publique. Les agents publics doivent veiller à respecter le secret professionnel, l'obligation de neutralité et la séparation vie professionnelle/vie privée lorsqu’ils utilisent le réseau à titre professionnel ou personnel.

Communication institutionnelle

Les collectivités, préfectures et établissements publics créent fréquemment des pages officielles pour dialoguer avec le public, rendre compte de leur activité, diffuser des informations sur les démarches administratives, organiser des événements ou des consultations participatives.

Gouvernance et modèle économique

Facebook, filiale de Meta Platforms, est piloté par Mark Zuckerberg (président et directeur général). Son modèle économique repose principalement sur :

La publicité ciblée, via des outils tels que Ads Manager et l’écosystème publicitaire du groupe Meta.
Les données personnelles, utilisées pour optimiser la personnalisation et la pertinence des annonces.
Les services annexes comme l'achat/vente via Marketplace, les partenaires tiers, etc.

Le Conseil de surveillance Facebook (« Facebook Oversight Board »), instance indépendante, a été mis en place pour trancher certains litiges liés à la modération.

Critiques et controverses

Au fil des années, Facebook a été mis en cause pour plusieurs sujets :

La gestion des données personnelles, dont le scandale Cambridge Analytica
La désinformation et circulation de fake news
La modération des contenus haineux ou illicites
L'ingérence politique et la diffusion de propagande, notamment lors de campagnes électorales (élections américaines, Brexit, etc.)
Les questions d’addiction, d’impacts psychosociaux et de cyberharcèlement
Les pratiques fiscales de Meta (optimisation fiscale, filiales en Irlande, etc.)

La CNIL et d’autres organes nationaux et internationaux surveillent l’activité du groupe pour garantir le respect du RGPD.

Facebook dans le monde

Facebook est disponible dans plus de 110 langues et dispose d’une audience mondiale, avec une forte pénétration en Inde, aux États-Unis, au Brésil, en Indonésie, et au Mexique. Dans certains pays, comme la Chine ou l’Iran, Facebook est bloqué ou sévèrement restreint par les autorités.

Évolutions récentes et perspectives

Depuis 2021, Facebook/Meta axe sa stratégie sur le développement du metaverse, la réalité virtuelle (avec Oculus) et la convergence de ses plateformes (WhatsApp, Instagram, Messenger). Le positionnement du groupe en fait un acteur central des débats sur la souveraineté numérique, la régulation des contenus et l’avenir des communications publiques numériques.

Voir aussi

Références

Catégorie: