Cehlc: resumé

2025-09-01T06:25:14Z

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{{Titre|Intranet}}

'''Intranet''' désigne un réseau informatique privé, interne à une organisation, permettant à ses membres d’accéder à des ressources, à des services numériques et à des outils collaboratifs centralisés. L’intranet se distingue d’[[Internet]] par son accès restreint aux collaborateurs authentifiés, notamment dans les [[administrations publiques|administrations]], les [[collectivités territoriales]], ou encore les [[ministères]], et joue un rôle majeur dans la [[transformation numérique]] de la [[fonction publique]].

== Définition et principes ==
Un intranet est basé sur des technologies standards issues de l’Internet (protocole [[TCP/IP]], serveurs [[HTTP]], navigateurs web comme [[Mozilla Firefox]], [[Microsoft Edge]] ou [[Google Chrome]]) mais ses services ne sont accessibles qu’aux utilisateurs autorisés par le biais d’un système d’authentification (par exemple via [[Active Directory|annuaire LDAP]] ou [[SSO]] - Single Sign-On). Il permet le partage d’informations internes, la mutualisation de documents, l'accès à des [[applications métier]] et la collaboration au sein d’une entité.

=== Différence entre intranet, extranet et Internet ===
* '''Intranet''' : réseau privé interne à l’organisation.
* '''Extranet''' : extension de l’intranet à des partenaires externes (fournisseurs, prestataires, partenaires, etc.).
* '''Internet''' : réseau mondial et public.

{| class="wikitable" style="width:80%;"
|+Comparaison Intranet, Extranet et Internet
! Critère !! Intranet !! Extranet !! Internet
|-
| Accès || Utilisateurs internes || Utilisateurs internes et externes autorisés || Ouvert à tous
|-
| Sécurité || Forte || Moyenne à forte || Variable
|-
| Exemples d'usage || Ressources RH, annuaires, GED || Espace partenaires, fournisseurs || Recherche, commerce électronique
|-
| Technologies utilisées || Protocole [[TCP/IP]], HTTP/HTTPS || Identiques à intranet avec accès filtré || Protocoles standards ouverts
|}

== Histoire et évolution ==
Le concept d’intranet émerge au milieu des années 1990, alors que les grandes organisations commencent à adopter le [[World Wide Web]] pour leurs usages internes afin de rationaliser la diffusion de l’information. Des solutions telles que [[Microsoft SharePoint]], [[Lotus Notes]], ou plus tard [[Liferay]], se sont imposées pour créer des portails intranet structurés. Aujourd’hui, le développement de la [[dématérialisation]], du [[travail collaboratif]], de la [[gestion électronique des documents|GED]], et des [[espaces numériques de travail|ENT]] (notamment dans l’[[Éducation nationale]]) est intimement lié à l’évolution des intranets.

== Usages dans la fonction publique ==
Au sein de la [[fonction publique d’État]], des [[collectivités territoriales]] et de la [[fonction publique hospitalière]], l’intranet est un outil clé pour :
* La diffusion des [[circulaires]], [[notes de service]], [[procédures administratives]] ;
* L’accès à des [[répertoire d’agents|annuaires internes]] (par exemple, l’[[Annuaire de l’administration]] de l’[[État]]);
* La gestion des [[ressources humaines]];
* Le dépôt de candidatures, les portails [[SIRH|SIRH (systèmes d'information RH)]] ;
* La publication de [[Marchés publics|marchés publics]], [[bulletins officiels]], [[réglementation|documents juridiques]];
* La formation à distance via des plateformes de [[e-learning]], [[MOOC]] ou [[LMS]] ;
* La remontée des [[incidents]] et la gestion des [[demandes d’assistance]] informatiques ([[Helpdesk|Service Desk]]).

== Fonctionnalités principales ==
Un intranet moderne propose généralement :
* Un [[portail d’accès unique|portail web unifié]] ([SSO])
* Une [[base documentaire]], ou [[gestion documentaire|GED]]
* Un [[annuaire de contacts]]
* Des outils de [[messagerie instantanée]], [[forums internes]], [[blog|blogs collaboratifs]]
* Des espaces [[projet|projets]]
* Un calendrier partagé, des agendas, des fils d’actualités
* Des modules spécifiques (gestion des absences, notes de frais, réservation de salles, etc.)

== Avantages et enjeux ==
{| class="wikitable" style="width:80%"
|+Avantages de l’intranet
! Avantage !! Description
|-
| Centralisation de l’information || Un point d’accès unique à toutes les ressources utiles
|-
| Amélioration de la communication interne || Diffusion rapide d’informations, réduction des messages redondants
|-
| Productivité || Automatisation de tâches, accès facilité aux applications métiers
|-
| Collaboration || Travail à plusieurs, gestion de projets partagée, outils de co-édition
|-
| Sécurisation des données || Limitation des accès externes, gestion des droits
|-
| Adaptation au télétravail || Accès distant via [[VPN]], mobilité accrue
|}

=== Enjeux particuliers pour la fonction publique ===
Dans les entités du [[secteur public]], l’intranet participe à la [[modernisation de l’action publique]], contribue à la transparence administrative, à l’archivage, et à la conformité aux exigences du [[RGPD]] ([[Règlement général sur la protection des données]]). L’intégration de services comme les [[Dossiers individuels des agents]], les [[bulletins de paie électroniques]], ou l’accès à des référentiels tels que [[Référentiel Marianne]] ou [[Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations]] ([[RGAA]]) est devenue incontournable.

== Technologies et solutions ==
Parmi les technologies et solutions les plus utilisées pour déployer un intranet, on trouve :
* [[Microsoft SharePoint]], [[Jalios]], [[Liferay]], [[Drupal]], [[Alfresco]], [[Nextcloud]]
* Hébergement sur des serveurs locaux, [[cloud privé]] ou hybride
* Sécurisation par [[chiffrement]], [[pare-feu]], [[certificat SSL]], [[authentification forte]]
* Intégration avec des systèmes [[SIRH]], [[gestion de projet]], [[visio-conférence]] ([[Microsoft Teams]], [[Zoom]], [[Jitsi]], etc.)

== Perspectives et évolutions ==
Avec l’essor du [[numérique]], l’intranet s’oriente vers des plateformes intégrant l’[[intelligence artificielle]], la [[recherche sémantique]], les [[chatbot]]s ou agents conversationnels. L’intranet devient un véritable [[Digital Workplace|espace de travail numérique]], supportant l’[[open data]], la [[portabilité]], la [[mobilité]] et l’adaptabilité aux [[métiers de la fonction publique]].

== Exemples d’intranets publics notables ==
* '''ENA intranet''', pour les membres de l’[[École nationale d’administration]]
* '''ENT (Espace Numérique de Travail)''', généralisé dans l’[[Éducation nationale]]
* [[Astreinte]] : portail interne du [[Ministère de l'Intérieur]]
* [[Alize]] : intranet de la [[Police nationale]]
* '''Hôpital en ligne''', pour la [[fonction publique hospitalière]]
* Intranet de la [[ville de Paris]], utilisé par les agents de la [[Mairie de Paris]]

== Voir aussi ==
* [[Extranet]]
* [[Internet]]
* [[Transformation numérique]]
* [[Gestion électronique des documents|GED]]
* [[Cyber sécurité|Cybersécurité]]
* [[Télétravail]]
* [[Marchés publics]]
* [[Portail de ressources humaines|SIRH]]
* [[Espace numérique de travail|ENT]]

== Notes et références ==
<references />

[[Catégorie:]]

Intranet - Revision history

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