Cehlc: resumé

2025-09-01T07:35:51Z

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= Fracture numérique =

La '''fracture numérique''' désigne les inégalités d'accès, d'usage et de compétences face aux [[Technologies de l'information et de la communication|TIC]], notamment [[Internet]], qui existent entre différents groupes de population ou territoires. Ce concept est apparu dans les années 1990, avec la croissance rapide de l'[[informatique]] et du [[Web]] mondial, et reste au cœur des préoccupations des [[États]], des [[collectivités territoriales]], des [[institutions européennes]], ou d'organisations internationales telles que l'[[Organisation des Nations unies|ONU]], l'[[Union européenne]] ou l'[[Organisation de coopération et de développement économiques|OCDE]].

== Définition et origine du concept ==
La fracture numérique recouvre à la fois le fossé entre ceux qui ont un accès effectif aux outils numériques (ordinateurs, connexion internet, smartphones) et ceux qui en sont exclus, mais également l'écart en termes de compétences numériques ou encore l'utilisation effective des ressources disponibles. Le terme « digital divide » est initialement apparu aux [[États-Unis]] au cours des années 1990, notamment sous l'impulsion de la [[National Telecommunications and Information Administration|NTIA]].

== Dimensions de la fracture numérique ==
La fracture numérique se manifeste à plusieurs niveaux :

* '''Fracture d'accès''': liée à la disponibilité des infrastructures, telles que la [[fibre optique]], l'[[ADSL]], ou la couverture en [[téléphonie mobile]] [[4G|haut débit]] et [[5G]].
* '''Fracture d'usage''': différences dans la compétence, l'appropriation et la capacité à utiliser les technologies.
* '''Fracture dans la qualité des accès''': dépendante du [[débit internet|débit]], de la [[qualité de service]] ou du matériel disponible.

=== Inégalités territoriales ===
En [[France]], l'accès à l'internet haut débit reste inégal, particulièrement entre les [[zones urbaines]], [[zones rurales]] et [[zones de montagne]]. L'[[Agence nationale de la cohésion des territoires|ANCT]] et le [[Plan France Très Haut Débit]] visent à résorber ces écarts.

=== Inégalités sociales et générationnelles ===
Certaines couches de la population, comme les [[personnes âgées]], les [[personnes en situation de handicap]], ou les ménages à faibles revenus, restent plus éloignées du numérique. Le [[Conseil national du numérique]] et la [[Délégation ministérielle au numérique en santé]] travaillent sur des politiques d'inclusion.

=== Inégalités internationales ===
À l'échelle mondiale, la fracture numérique reflète les écarts entre [[pays développés]], [[pays émergents]] ou [[pays en développement]]. Selon l'[[International Telecommunication Union|UIT]], près de la moitié de la population mondiale n'a toujours pas accès à Internet stable.

== Causes de la fracture numérique ==
Plusieurs facteurs structurent la fracture numérique :

* [[Infrastructures|Manque d'infrastructures]] physiques (absence de [[réseaux haut débit]], connectivité inégale).
* [[Facteur économique|Facteur financier]] (coût du matériel, des abonnements).
* [[Illectronisme|Manque de compétences numériques]] (illettrisme numérique).
* [[Accessibilité numérique|Obstacles physiques ou cognitifs]].
* [[Facteur culturel|Manque de culture numérique]].
* [[Langage|Barrière linguistique]] face à certains contenus ou interfaces.

== Politiques publiques et initiatives ==
La réduction de la fracture numérique est une priorité pour de nombreux [[gouvernements]] et [[collectivités territoriales]]. En France, plusieurs mesures emblématiques sont proposées :

=== Actions nationales ===
* Le [[Pass numérique]] : chèque permettant de financer des ateliers d'accompagnement numérique.
* Mise en place de [[Maisons France Services]], guichets de services publics d'accompagnement au numérique.
* Déploiement du [[Plan France Très Haut Débit (THD)]] pour couvrir l'ensemble du territoire en [[internet très haut débit]].
* Lutte contre l'[[illectronisme]], avec l'implication de la [[Caisse des Dépôts]], [[Pôle emploi]] ou la [[Caisse nationale d'assurance vieillesse]] dans la formation au numérique.
* [[CNIL|Commission nationale de l'informatique et des libertés]] : veille à l'accessibilité et à la protection des données.

=== Initiatives européennes et internationales ===
* [[Programme pour une Europe numérique]].
* Initiative [[GIGA]] menée par l'[[UNICEF]] et l'[[Union Internationale des Télécommunications]], pour connecter toutes les écoles du monde.
* Plans d'aides de la [[Banque mondiale]], de l'[[UNESCO]] ou du [[Conseil de l'Europe]] pour l'accès équitable aux TIC.

== Lutte contre la fracture numérique dans la fonction publique ==
La [[fonction publique]], au sens large, joue un rôle central dans la réduction de la fracture numérique grâce à :

* La [[dématérialisation]] des services administratifs (portail [[FranceConnect]], [[Service-public.fr|service public en ligne]]).
* La formation des [[agents publics]] à l’accueil et l’accompagnement numérique.
* La création de réseaux de [[médiateurs numériques]].
* Des partenariats avec des associations comme [[Emmaüs Connect]] ou [[Les Petits Débrouillards]] pour soutenir les publics éloignés.

== Impacts de la fracture numérique ==
La fracture numérique entraîne des conséquences multiples :

* [[Exclusion sociale]] : accès limité à l’[[information]], à l’[[emploi]], et aux [[droits sociaux]].
* [[Inégalités d’accès aux services publics]] : démarches administratives difficilement réalisables sans internet, notamment dans le secteur de la [[santé]] ou des [[impôts]].
* [[Difficultés d’insertion professionnelle]] : la plupart des offres d’emplois passent aujourd’hui par des plateformes numériques (ex : [[Pôle emploi]]).

=== Exemple : l’impact par secteur — Tableau récapitulatif ===

{| class="wikitable"
|+ Fracture numérique par secteur
! Secteur !! Conséquences de la fracture numérique !! Initiatives de réduction
|-
| [[Éducation]] || Difficulté d’accès aux outils pédagogiques numériques, décrochage scolaire. || [[Plan école numérique]], dotation en tablettes et ordinateurs, réseau [[Réseau Canopé]].
|-
| [[Santé]] || Difficulté d’accès à la e-santé, téléconsultation inaccessibles. || [[Espace santé numérique]], dispositifs d’inclusion santé.
|-
| [[Emploi]] || Recherche d’emploi et démarches dématérialisées non accessibles. || Ateliers d’accompagnement numérique dans les [[Pôle emploi|agences Pôle emploi]], actions [[Missions Locales]].
|-
| [[Services publics]] || Dossiers et inscriptions en ligne peu accessibles. || Création de points [[France Services]], renforcement de l’accompagnement administratif.
|}

== Indicateurs et chiffres clés ==
Selon l’[[INSEE]], environ 17 % des Français sont en situation d’[[illectronisme]]. D’après le [[Baromètre du numérique]] 2023, la fracture d’usage concerne principalement les personnes de plus de 70 ans, les ménages modestes, et les populations vivant en [[zone blanche]].

Au niveau mondial, l’[[Union internationale des télécommunications]] estime que 37 % de la population mondiale n’a jamais accédé à Internet (chiffres 2023).

== Perspectives et enjeux ==
La réduction de la fracture numérique demeure un enjeu majeur pour garantir l’[[égalité des chances]], l’[[inclusion sociale]] et l’accès de tous aux [[droits fondamentaux]]. Avec l’essor de l’[[intelligence artificielle]] et de la [[dématérialisation de l’administration]], il devient impératif d’accompagner la transition numérique par des politiques inclusives et des dispositifs de formation tout au long de la vie.

== Voir aussi ==
* [[Technologies de l'information et de la communication|TIC]]
* [[Inclusion numérique]]
* [[Illectronisme]]
* [[Dématérialisation]]
* [[Plan France Très Haut Débit]]
* [[Accessibilité numérique]]

== Références ==

<references/>

== Liens externes ==
* [https://www.gouvernement.fr/fr/strategie-nationale-pour-un-numerique-inclusif Stratégie nationale pour un numérique inclusif – Gouvernement.fr]
* [https://www.conseil-national-du-numerique.fr Conseil national du numérique]
* [https://www.insee.fr/fr/statistiques/3541643 INSEE – L’illectronisme en France]
* [https://franceconnect.gouv.fr/ FranceConnect]
* [https://www.solidarite-numerique.fr/ Plateforme Solidarité numérique]
* [https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/plan-france-tres-haut-debit Plan France Très Haut Débit]

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