Cehlc: resumé

2025-09-01T07:39:36Z

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{{Voir homonymes|DSI (homonymie)}}

= DSI =

La '''DSI''', acronyme de '''Direction des Systèmes d'Information''', désigne à la fois la fonction, l'entité organisationnelle et le service chargé de la gouvernance, du pilotage et de la gestion des [[systèmes d'information]] au sein d'une organisation, telle qu'une [[administration publique|administration]] ou une [[collectivité territoriale]]. Dans la [[fonction publique]], la DSI occupe une place stratégique dans la mise en œuvre des politiques numériques et la transformation digitale de l’[[État]].

== Terminologie associative ==

* '''DSI''' : Direction des Systèmes d’Information
* '''SI''' : [[Systèmes d'information]]
* '''CIO''' : Chief Information Officer (équivalent international, notamment dans la [[Fonction publique de l'Union européenne|fonction publique européenne]])
* '''Pôle numérique''' : Autre dénomination possible selon les organisations

== Historique et évolution ==

Dans les [[administrations françaises]], la fonction informatique centralisée apparaît dans les années 1980, précisément avec la création du service dit « informatique » dans de nombreux [[ministères]] (ex. : [[Ministère de l'Intérieur]], [[Ministère de l'Économie et des Finances]]). Sous l’effet des enjeux du [[numérique]] et de la généralisation de la dématérialisation, la DSI devient un acteur structurant à partir des années 2000, notamment lors de la création de la [[Direction interministérielle du numérique|DINUM]].

La DSI s’intègre ensuite dans les démarches d’[[administration numérique]], telles que le programme [[France Numérique 2012]] ou la feuille de route interministérielle pour la transformation numérique de l’État.

== Missions et périmètre de la DSI ==

=== Missions principales ===
La [[Direction des systèmes d'information|DSI]] assure notamment les missions suivantes :
* Élaborer et déployer la [[stratégie numérique]] de l’entité publique
* Administrer les [[applications métiers]], le [[réseau informatique]] et les [[infrastructures numériques]]
* Garantir la [[cybersécurité]] et le respect de la [[RGPD|protection des données personnelles]]
* Piloter les projets numériques et leur gouvernance (ex. [[projet de dématérialisation des actes administratifs]])
* Assurer l’[[exploitation système]] et le [[support utilisateur]]
* Gérer le [[budget informatique]] et piloter les achats numériques

=== Périmètre d’action ===

La DSI intervient dans tous les domaines numériques :
* Administration des postes de travail (ordinateurs, [[tablettes]])
* Téléphonie et [[communications électroniques]]
* Gestion des [[serveurs]], [[datacenters]], [[cloud computing]]
* Maintenance et évolution des [[logiciels métiers]]
* Innovation numérique (introductions de [[blockchain]], [[intelligence artificielle]])
* Formation et accompagnement des usagers

== Organisation et positionnement dans la fonction publique ==

=== Organisation-type ===

Une DSI est organisée autour de plusieurs pôles spécialisés :

{| class="wikitable"
! Pôle !! Missions principales
|-
| Gouvernance du SI || Définition de la stratégie, veille technologique
|-
| Architecture et Urbanisation || Pilotage des évolutions, harmonisation des applicatifs
|-
| Exploitation et Production || Gestion quotidienne du système, incidents, maintenances
|-
| Sécurité informatique || Gestion des risques, conformité [[ANSSI]], plan de continuité d'activité
|-
| Projets et Méthodes || Management de projet (ex. [[méthode agile]]), gestion des projets transverses
|-
| Support utilisateurs || Assistance technique, gestion des tickets, centre d’appel
|}

=== Fiche de poste-type : Directeur des systèmes d’information ===

{| class="wikitable"
! Intitulé de poste !! Missions !! Organisations retrouvées
|-
| Directeur des Systèmes d'Information || Pilotage stratégique, gestion d’équipes, dialogue avec la direction générale, interface avec les métiers || [[Préfecture]], [[Centre de gestion de la fonction publique territoriale]], [[Agence régionale de santé]]
|}

=== Relations avec d'autres entités nommées ===

* [[SGMAP|Secrétariat Général pour la Modernisation de l’Action Publique]] (intégré désormais à la [[DINUM]])
* [[Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information|ANSSI]] (autorité nationale pour la cybersécurité)
* [[CIO France]] (réseau professionnel)
* [[Commission nationale de l'informatique et des libertés|CNIL]] (régulation du RGPD)
* [[DINSIC]] (aujourd’hui [[DINUM]])
* [[FranceConnect]], [[API Particulier]], [[France Relance]]

== DSI dans les différents versants de la fonction publique ==

=== Fonction publique d’État ===

Les ministères structurent leurs propres DSI, souvent placées sous l’autorité du [[Secrétaire général]]. Exemples : DSI du [[Ministère de l’Intérieur]], du [[Ministère des Armées]], de l’[[Éducation nationale]].

=== Fonction publique hospitalière ===

Les [[Centres hospitaliers universitaires|CHU]] s’appuient sur leur direction du système information pour répondre à des enjeux de gestion des données patients et de sécurité de l’information médicale (interopérabilité, système d’information hospitalier).

=== Fonction publique territoriale ===

De nombreuses [[collectivités territoriales]] (communes, [[départements]], [[régions]]) structurent leur DSI pour accompagner la modernisation, la dématérialisation et la mutualisation des ressources informatiques à l’échelle intercommunale (ex. [[Métropole Européenne de Lille]], [[Conseil départemental de la Gironde]]).

== Enjeux actuels et perspectives ==

=== Transformation numérique et modernisation ===

La DSI est moteur dans la stratégie de [[transformation numérique de l'État]], avec pour missions :
* Renforcer l’[[e-administration]]
* Accélérer la mise en œuvre du [[cloud souverain]]
* Assurer l’[[accessibilité numérique]]
* Déployer les solutions de [[télétravail]] sécurisées
* Développer les usages de l’[[open data]]

=== Cybersécurité et conformité réglementaire ===

Avec l’intensification des menaces informatiques (cyberattaques, ransomwares), la DSI s’adosse à des entités telles que l’[[ANSSI]] et s’inscrit dans des dispositifs d’audits et de certification (ex. [[label SecNumCloud]]).

=== Innovations technologiques ===

La DSI pilote ou accompagne l’intégration de solutions innovantes comme :
* Intelligence artificielle
* Big data
* Solutions cloud et hybrides
* Automatisation des processus (RPA)
* Portails citoyens et démarches en ligne

== Principaux interlocuteurs et partenaires ==

* [[Direction interministérielle du numérique|DINUM]]
* [[Commission nationale de l’informatique et des libertés|CNIL]]
* [[Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information|ANSSI]]
* [[Agence pour l'informatique financière de l’État|AIFE]]
* [[DSIN|Direction du Système d’Information et du Numérique]] (dans certains organismes)

== DSI et filière informatique de la fonction publique ==

Pour exercer au sein d’une DSI, différents [[métiers de l’informatique]] existent dans le [[répertoire interministériel des métiers de l’État]], dont :
* [[Administrateur systèmes et réseaux]]
* [[Chef de projet informatique]]
* [[Développeur applications]]
* [[Responsable sécurité SI]]
* [[Technicien informatique]]
* [[Data scientist]]
* [[Urbaniste du système d'information]]

== Voir aussi ==

* [[Transformation numérique]]
* [[Gouvernance des systèmes d’information]]
* [[SSII|ESN (Entreprises de Services du Numérique)]]
* [[Cloud computing]]
* [[Dématérialisation]]
* [[Open data]]
* [[E-administration]]

== Bibliographie et ressources ==

* [[Direction interministérielle du numérique|DINUM]], « Guide de gouvernance des systèmes d’information », 2022
* [[ANSSI]], « Recommandations pour la sécurité des SI dans les administrations »
* [[CNIL]], « RGPD et organisations publiques : bonnes pratiques pour la DSI », 2023
* [[France Numérique 2012]]
* [[Modernisation de l’État]]

[[Catégorie:]]

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